Får du ikke mails fra DASK-online? - Sådan gør du!

Får du ikke mails fra DASK-online? - Sådan gør du!

Vi oplever, at særligt Microsoft-mailadresser (Hotmail, Outlook og Live) indimellem afviser mails fra os – også selvom alt er sendt korrekt fra vores side.

Det betyder, at du kan risikere ikke at modtage:

• Password-nulstilling
• Beskeder fra producenter
• Castinginvitationer
• Systembeskeder fra DASK-online (automails)

Dette skyldes Microsofts meget strenge sikkerhedsfiltre.


Sådan sikrer du, at du modtager vores mails

Hvis du bruger en af følgende mailtyper:

@hotmail.com

@outlook.com

@live.dk

@msn.com

Er din validering for fremtidige modtagelser vigtige hvorfor vi anbefaler vi, at du gør følgende:

1. Tilføj os som kontakt

Tilføj: info @ dask-online.dk til din kontaktliste.

2. Tjek din mappe for “Uønsket mail”

Ligger mailen der, så markér den som:
“Ikke spam”

3. Opret eventuelt en Gmail-adresse

Hvis du oplever gentagne problemer, kan det være en fordel at benytte en Gmail-adresse på din DASK-profil og få mails til din gmail videresendt til din Microsoft-mailadresse


Hvorfor skriver vi dette?

Fordi vi ved, hvor frustrerende det er at misse en casting eller en vigtig besked. Vi og vores producerende henvender sig oftest via opkald eller via sms, men vi har også vores mailsystem koblet på til direkte henvendelser.

Vi arbejder løbende på at optimere vores mailsystem, men Microsofts filtre kan stadig i visse tilfælde afvise mails, uden at vi får besked om det. Derfor er din validering vigtig her.

Har du mistanke om, at du ikke modtager mails fra os, er du altid velkommen til at kontakte os via mailen på siden.

Mvh Tommy Duus

Caster/ Branchevejleder